A captação de córneas para transplante depende fundamentalmente da família do doador, que deve, em seu momento de dor, entrar em contato com o Banco de Olhos, caso tenha ciência do desejo do morto de ser doador, ou acatar a solicitação da equipe de abordagem, composta por profissionais treinados para isso, que as procuram com este fim. O trabalho de abordagem é fundamental, porque de nada adianta o desejo expresso do doador, se a família negar a retirada dos tecidos.
